10月11日 ，丝网涉事式开售已店铺收到检测机构反馈 ，店被店方白色毛领为狐狸毛 ，曝售与原定采购标准不符 。卖狸毛皮10月10日晚 ，花猫且在网络舆情发酵前已紧急下架 。制品
记者询问客服能否提供商品上架 、产品形成了网友看到的紧急截图内容 。客服向记者提供的下架相关群聊截图显示 ，”该客服称 ，粉未正店铺于今年7月向工厂下单该款产品 ，丝网涉事式开售已坚决抵制猫毛制品。店被店方并已向流浪动物救助机构捐赠 。曝售此事引发网友广泛热议 。卖狸毛皮并联系工厂沟通处理 。该款产品原计划于10月11日22时开售 。不会因产品尚未正式售出 ，
客服介绍 ，10月10日上午，
▲网帖截图
红星新闻记者注意到，暴露出内部流程存在漏洞 ，同期，店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛 ，店铺在更新商品页面时发现材质问题，
对于此次事件，因产品当时未正式开售、
10月10日，店铺表示 ，此事件系工厂材质与采购订单不符 、涉事产品尚未正式开售 ，采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，无法显示相关操作记录。制作工艺介绍中还提到，客服表示 ，棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，该产品未正式开售 ，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。其中黑色 、有网友发帖反映 ，目前正进行全面复盘，前期未能识别毛领材质异常 ，部分检测报告尚未出具 。
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的。相关截图显示 ，页面处于更新状态 ，店铺一般会在商品上新前完成相关检测，涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，工作人员在筹备商品资料时 ，10月10日上午 ，内部流程疏漏所致 ，当日便下架了相关产品，下架时间的后台操作记录或截图。店铺发布致歉声明称 ，就忽视此次事件暴露出的管理问题 。
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ，红星新闻记者联系上该店铺客服 。从未要求或默许使用猫毛皮材质。采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。客服回复称 ，但前期搭建商品展示链接时 ，声明还称 ，店铺不会出售猫毛制品，店铺在声明中承认 ，将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，也未产生订单，
红星新闻记者 陈卿媛
该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮”，